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【黑貓Go物車購買同意條款】

歡迎您使用黑貓Go物車服務,黑貓Go物車是由「統一客樂得服務股份有限公司」(以下稱本公司)所建置之平台,為盡可能保護您的權益及確認契約關係,所有使用者都應該詳細閱讀下列服務條款:


  • 壹、客戶服務及權利義務

    • 一、黑貓Go物車主要提供您以下服務:

      1. 商品銷售、金流付款及物流配送服務。
      2. 商品頁面會提供單一商品可選購數量上限供客戶參考,原則上我們僅在該數量上限內進行出貨。
      3. 商品運費計價方式將明載於網頁中,如未有記載將由商家負擔。
      4. 本公司得依實際情形,增加、修改或是終止上述相關服務。
    • 二、若您未滿二十歲,應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得繼續使用。當您使用或繼續使用黑貓Go物車所提供之任一服務時,即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。

    • 三、客戶及黑貓Go物車均同意以電子文件作為意思表示之方法。

    • 四、本公司針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶,保有終止該客戶服務之權利。

    • 五、本公司有權於未來任何時間基於需要修改本條款內容,並得將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知客戶。

    • 六、本公司為提供服務之必要通知客戶相關訊息時,得以客戶所留存之任一聯繫方式為之,客戶之聯繫資料如有異動應隨時以登錄網站、電話通知等方式進行資料更新,維持資料之正確性、即時性及完整性,若因您資料錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因,致本公司送達的訊息無法接受,仍視為本公司業已完成該通知的送達。


  • 貳、客戶交易

    • 一、黑貓Go物車僅為提供商品買賣、服務或其他交易行為之平台。買賣或其他合約均僅存在您與各該商家兩造之間。各該商家將就其商品、服務或其他交易標的物之品質、內容、運送、保證事項與瑕疵擔保責任等,向您事先詳細闡釋與說明並履行。您因前述買賣、服務或其他交易行為所產生之爭執,應向各該商家尋求救濟或解決之道。本公司僅提供黑貓Go物車之平台供您與商家間進行交易,本公司並非交易之當事人,故絕不介入您與商家間的任何買賣、服務或其他交易行為,對於您所獲得的商品、服務或其他交易標的物亦不負任何擔保責任。

    • 二、依據消費者保護法第19條第1、2、3項規定:「Ⅰ.通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。Ⅱ.但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。Ⅲ.前項但書合理例外情事,由行政院定之。」因此契約成立並於您收受商品後,除非政府另有公告優先適用其他法令,原則上您享有前述消費者保護法第19條第1項解除契約之權利,如有退貨需求,請向購買廠商洽詢。


  • 參、客戶隱私權保障

    「統一客樂得服務股份有限公司」非常尊重客戶的隱私權,對於客戶資料的蒐集、處理及利用均遵守中華民國政府之「個人資料保護法」及相關法令規範。

    • 一、客戶資料蒐集方式

      1. 我們擁有客戶的個人資料,是由使用我們所提供金流、物流與資訊流之各項通路結合之平台的消費客戶所提供。
    • 二、客戶資料蒐集之種類

      1. 我們會依據黑貓Go物車提供之服務,請客戶提供必要之作業資料:包含配送資料、帳務資料,或提供現在或未來黑貓Go物車衍生之其他服務所需資料。
      2. 我們基於提供市場分析、贈獎活動、客戶權益通知等相關服務,將會為必要作業將請您提供其他資料。
    • 三、客戶資料蒐集目的

      1. 我們僅會在提供商品銷售、金融交易授權、物流配送、廣告行銷、市場分析、贈獎活動、會員相關權益通知、或其他附隨以上各樣服務及其他黑貓Go物車未來所有可能衍生之服務時,為作業之必要運用您的個人資料。
    • 四、客戶資料利用期間、地區

      1. 除法令另有規定外,原則上我們僅會基於您授權的範圍,於本公司營業存續期間及服務所能到達地區內,依照前述服務目的範圍為作業之必要運用客戶資料。
    • 五、客戶資料揭露對象及方式

      1. 我們僅會在本公司、平台商家及我們所委任處理營業相關事務之第三人(例如:金融機構、合作廠商、物流商等服務提供者),依照前述服務目的範圍為作業之必要運用或揭露客戶個人資料。除非另有法令規範,或另行取得您的同意,否則我們不會向前述以外之第三人揭露您的個人資料。
      2. 我們提供資料予其他第三人的情形,除經過客戶本人同意,尚可能有以下情形:
      1. 於上開特定目的範圍作業利用之必要。
      2. 合於個人資料保護法第20條但書規定為特定目的外之利用。
      3. 基於法律之規定或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
      4. 在緊急情況下為維護第三人之合法權益。
      5. 為維護本服務系統的正常運作。
      6. 消費者透過本服務購物、參加行銷活動等因而產生的金/物流之必要資訊。
    • 六、客戶資料權利行使

      1. 依個人資料保護法第 3 條規定,除非有其他法令限制,您就您所提供之個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除的權利。
    • 七、關於此份隱私權聲明,我們得隨時因應社會環境及法令規定的變遷與科技的進步進行修改,並將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知客戶。

    • 八、客戶於黑貓Go物車進行消費時,得自由選擇收取傳統實體發票或電子發票,商家亦將委由金財通商務科技股份有限公司代為開立發票。

      1. 本公司基於配合財政部電子發票整合服務之特定目的內,將電子發票相關資料上傳至財政部電子發票整合服務平台(網址//www.einvoice.nat.gov.tw/),供其於「O九五財稅行政」、「一五七調查、統計與研究分析」、「一三六資(通)訊與資料庫管理」、「一四八網路購物及其他電子商務服務」、「一七九其他財政服務」及提供電子發票加值服務目的內處理利用。
      2. 當事人得自由提供資料時,不提供對其權益之影響:若會員資料有填寫未盡正確缺漏之處,可能影響服務提供或商品寄送,會員得隨時停止以載具索取電子發票而改索取紙本電子發票,停用不影響用戶既有權益,若有遺失或毀損情事時,請洽本公司服務窗口辦理。

  • 肆、智慧財產權

    本公司網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。


  • 伍、暫停服務

    本公司以目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下述情況,本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部份:

    • 一、對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向客戶預先通知者;

    • 二、使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形;

    • 三、天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷;

    • 四、其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷;

    • 五、非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。


  • 陸、本條款之效力、解釋、問題諮詢、準據法

    • 一、本契約條款中,任何條款之全部或一部分無效時,不影響其他約定之效力。

    • 二、本契約條款如有疑義,將為有利於客戶之解釋。

    • 三、客戶如對服務有相關問題,可透過客服信箱進行諮詢。

    • 四、客戶與本公司之權利義務關係,應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。